产品
优质的产品源于持续追求完美的工匠精神
舆情平台
Hortonbox是Allianture的合作伙伴开发的一款具有自主知识产权的网络舆情监控系统。Hortonbox可以实现实时的全网监测,覆盖了公共媒体、自媒体等全媒体内容。Hortonbox可以实时抓取阅读数及评论点赞数的技术让客户及时掌控网络受众的反馈。基于人工智能、机器学习算法等技术的Hortonbox的智能标签子系统可以自动生成,如情感属性、产品关联、业务线关联等标签,智能分析系统采集的数据。Hortonbox系统支持自定义预警模型,用户能够自定义热词、自定义事件和预警等级,并支持对分析结果预览和自动数据归集。Hortonbox系统独有的微信预警机器人技术,能够按照特定的推送规则,将预警信息推送到指定的对象,提醒相关人员及时处理,保障了预警的时效性。Hortonbox致力于为客户提供专业化一体化的舆情监控服务...
社交云
通过云平台获取客户数据,充分利用每次客户互动,打造个性化、跨渠道的客户之旅。通过电子邮件、移动、社交、广告、网络等不同营销平台渠道传递卓越的客户体验。
Marketing Cloud使用全球最强大的云端数字营销平台 ,打造一对一的客户体验之旅。
市场营销
通过云计算技术管理客户数据,Salesforce能够更加充分地利用每次与客户的互动,打造个性化、跨渠道的客户沟通渠道。通过电子邮件、移动、社交、广告、网络等多种营销平台,传递卓越的客户体验,赢得泉涌不竭的商机。
Marketing Cloud基于全球最强大的云端数字营销平台 ,助力打造一对一的客户体验之旅。
销售
作为全球首屈一指的CRM解决方案,Salesforce为您的销售团队提供了一系列基于云平台的销售工具,让您的销售团队以前所未有的方式完成交易。Salesforce工具通过优化您的流程管理和精准的大数据辅助分析,为您的销售漏斗填充可靠的销售线索,提高工作效率,提高销售成功率。而这些基于云平台的强大的Salesforce工具,您完全无需软件安装、无需硬件升级,并且不受速度限制,您可以随时随地开展销售工作。
Sales Cloud为您提供全球首屈一指的CRM解决方案,让您能够通过任何桌面或设备来管理销售流程和追踪销售机会 。
服务
Salesforce的客户服务解决方案,实现了从呼叫中心软件到自助服务门户的延伸,通过更快、更直观、更灵活的算法技术支持来辅助预测客户需求,进而改善您的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
Service Cloud提供的基于云计算的云服务应用,能够提供更快、更智能的服务解决方案,让您获得强有力的技术支持。
分析云
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